CLICKTVCOMMENT ÇA MARCHE ?

Tout simplement, une connexion sur notre site via votre login et mot de passe .

SUR QUEL SUPPORT ?

Vous pouvez utiliser la Clickone –tv sur n'importe quel appareil connecté (votre télé, votre ordinateur, votre smartphone, votre tablette, ...).

DE QUEL DÉBIT INTERNET AI-JE BESOIN POUR UNE QUALITÉ OPTIMUM ?

Il vous faut un minimum de 3Mb/s de connexion

COMMENT JE PEUX REGARDER ClickOne-Tv  SUR MA TÉLÉ ?

Transformez votre tablette en TV nomade et profitez d'une sélection de chaînes partout en direct ou à la demande.

Si votre télé ne possède pas de connexion internet intégrée, vous pouvez utiliser les solutions suivantes :

Click tv  est compatible avec l'ensemble des appareils ci-dessous :

* Smartphones et tablettes iOS : iPhone, iPod touch, iPad, iPad mini
* Smartphones et tablettes Android
* Apple TV, Apple TV4 ,TV connectée
 

JE RENCONTRE QUELQUES PROBLÈMES AVEC MON SERVICE, QUE PUIS-JE FAIRE ?

Vérifier votre connexion internet et son débit. Si votre vitesse n'est pas suffisante, nous vous invitons à contacter votre fournisseur d'accès à Internet.

Notre support client est à votre disposition afin de vous assister :  contact@clickone-tv.com

COMMENT SE CONNECTER ?

Grace à votre identifiant et au mot de passe qui vous sera délivré à votre inscription.

 Le multi-écrans de ClickTv
Grâce à votre abonnement vous avez accès au système du multi-écrans (sur plusieurs équipements) qui vous permet de visionner toutes les chaînes de notre bouquet sur n’importe quels supports exemple (sur une TV, un Ipad ou tablette et un mobile) en même temps et partout dans le monde !
Attention : vous devez saisir les mêmes identifiants sur l'ensemble de vos équipements.

ClickTv vous offre 2 écrans simultanés pour le coût d’un unique abonnement. Exemple : Papa peut voir les infos au bureau, et les enfants des dessins animés chez un copain, TOUS EN MÊME TEMPS POUR LE PRIX D'UN ABONNEMENT !

PUIS-JE PARTAGER MES IDENTIFIANTS ? 

Non, votre abonnement  est strictement personnel.

 

PUIS ANNULER MON ABONNEMENT ?

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Le montant débité du forfait ne sera pas remboursé mais vous pourrez accéder au service jusqu'au terme de votre souscription.

 

MA FACTURE

Selon votre abonnement, vous recevrez votre facture après paiement. En cas de problème, merci de nous écrire à : contact@clickone-tv.com

Pour toute autre question, merci d'envoyer un email à : contact@clickone-tv.com